Google, performansı artırmak ve daha etkili hizmetler sunmak için modern teknolojileri benimsemeye yönelik bir eğilimi yansıtan yapay zekanın sunduğu fırsatları keşfetme konusunda ilerliyor. Raporlar, şu anda yaklaşık 135 bin çalışanı olan Google'ın verimliliği artırma ve maliyetleri düşürme planlarının bir parçası olarak bazı çalışanlarını işten çıkarabileceğini gösteriyor. Bu yılın başlarında şirket, tarihinin en büyük işten çıkarmalarından birini yaparak yaklaşık 12 bin çalışanı işten çıkarmıştı.
Google, karmaşık görevleri yüksek etkinlikle yerine getirebilen yapay zeka sistemlerini geliştirmeye ve iyileştirmeye devam ettikçe, giderek artan sayıda çalışanın bu değişikliklerin etkilerine tanık olması bekleniyor. Beklentiler, yapay zekanın reklamların bağımsız olarak oluşturulması ve optimize edilmesi gibi görevleri üstlenmeye başlamasıyla birlikte, özellikle satış ve pazarlama departmanlarında binlerce işin otomasyona karşı savunmasız kalabileceğini, bunun da çalışanların müdahalesine olan ihtiyacı azaltarak verimliliğin artmasına katkıda bulunacağını gösteriyor. Halihazırda Google'ın reklam departmanında yaklaşık 30 bin çalışan görev yapıyor ve bu çalışanlar işlerinin doğasında köklü değişiklikler olması ihtimaliyle karşı karşıya.
Otomasyona doğru bu kayış sadece verimliliğin arttığını göstermekle kalmıyor, aynı zamanda operasyonel verimliliği de artırıyor ve uzun vadede kârın artmasına yol açabiliyor. Ancak bu eğilim, işin geleceği ve mevcut çalışanlar üzerindeki etkisi konusunda endişelere yol açmakta ve şirketin bu değişikliklere uyum sağlama stratejilerini değerlendirmesini gerektirmektedir.
Olumlu yönden bakıldığında, yapay zekanın ortaya çıkışı yapay zeka mühendisleri ve dil modeli eğitmenleri gibi yeni iş fırsatları yaratabilir; bu nedenle, şirketler dijital dönüşüm için çabalarken, işgücü piyasasının yeni gereksinimlerine uyum sağlayabilmeleri için çalışanların yeniden eğitilmesine ve kalifiye edilmesine odaklanmak önem taşıyor.
Sonuç olarak, Google'ın otomasyona yönelik hamlesinin işgücü piyasasındaki daha geniş çaplı bir değişimin parçası olduğu söyleniyor. Bu ilerlemeyle birlikte, iş otomasyonuyla ilgili sosyal ve etik boyutlar üzerinde düşünmek ve çalışanlar için ileri teknolojik bir geleceğe doğru sorunsuz bir geçiş sağlamak da gerekiyor.
Riyad: Abdulaziz er-Raşid - Şarku'l Avsat